Helpdesk Assistance
帮助台团队-弗雷德·海顿, Dawn Gorris, 马修·霍尔茨提供计算机硬件, 为开放大学医学院学生提供软件和视听支持, 教职员工. 该团队位于O 'Dowd Hall 216套房的医学生服务中心. 帮助台支持请求通过medhelp票务系统提交. 如果需要立即提供支持,可以打电话给帮助台.
用于视听支持请求, 请在活动前至少一周提交门票,以确保有报道.
Resources
要请求IT支持,请使用以下三个选项之一. 用于视听支持请求, 请在活动前至少一周提交门票,以确保有报道.
Web: medhelp.531299.com (作出适用的选择)
Email: medhelp@531299.com
电话:(248)370-3695(立即请求支持)
在奥多德大厅的学生休息室和医学院图书馆都可以使用OUWB学生打印.
(Must be on campus)
- 单击菜单栏上的无线图标
- Select ‘Grizznet-Secure’
- 输入您的电子邮件地址(e.g. user@531299.com )
- 输入您的ADMNET密码(可能与NetID密码相同)
- Click Join
- 在“验证证书”窗口,单击“继续”接受* 531299.com certificate
(注意:如果出现“您正在更改您的证书信任设置”的消息, 输入你的Mac登录用户名和密码.)
(Must be on campus)
- 点击系统托盘中的无线图标(屏幕右下角)
- Select Grizznet-Secure
- Click Connect
输入您的电子邮件地址(e.g. user@531299.com )
- 输入您的ADMNET密码(可能与NetID密码相同)
- Click OK
(注意:如果弹出“Windows安全警告”对话框,请单击“连接”.)
有关IOS和Android连接Grizznet Secure,请访问此网页: http://kb.531299.com/uts/Connecting_to_Grizznet_Secure
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如果需要立即联系团队,请拨打电话(248)370-3695. |
Dawn Gorris
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Fred Haydon
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Matthew Holtz
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David Zhu, M. Eng.
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